Kontakt os
Alle løsninger

Trivselsteknologi

Forståelse, tid til det vigtige og klarhed over næste skridt

Hver løsning sammensættes med de applikationer, der passer til jeres behov. Direkte i organisationen eller gennem en partner.

Se alle løsninger →

Én applikation, flere løsninger

Vi starter i situationen og vælger applikationerne derfra

Den samme applikation kan indgå i flere løsninger. Derfor kan I altid bygge videre, når behovet flytter sig.

Se alle applikationer →
Bliv partner

Partnere

Stærke partnerskaber om borgere og medarbejdere

Partnerne leverer løsningerne i deres egen rytme, og applikationerne giver dem klarheden før mødet.

Læs om partnerskab →

Kort fortalt

Det skal skemaet kunne

Arbejdsgiveren vælger selv metoden, så længe APV'en er skriftlig, dækker både det fysiske og det psykiske arbejdsmiljø og inddrager sygefraværet. Kravene står i bekendtgørelsen om systematisk arbejdsmiljøarbejde, som gælder fra 1. juli 2026.

APV'en skal laves mindst hvert tredje år og opdateres, når arbejdsmetoder, processer eller redskaber ændrer sig på en måde, der betyder noget for arbejdsmiljøet. Arbejdstilsynet har et APV-værktøj med forslag til spørgsmål pr. branche, og skemaet herunder kan bruges ved siden af eller i stedet.

APV-skemaet

Spørgsmål til kortlægningen

Lad medarbejderne svare på en enkel skala, fx sjældent, nogle gange og ofte. Bed om et konkret eksempel, når svaret er ofte, så handlingsplanen kan bygge på det, der faktisk sker. Tilpas spørgsmålene til jeres opgaver og branche.

Det fysiske arbejdsmiljø

  • Giver løft, gentagne bevægelser eller arbejdsstillinger ondt eller træthed i løbet af dagen?
  • Er støj, lys, temperatur og luft i orden der, hvor du arbejder?
  • Arbejder du med kemikalier, støv eller andre stoffer, og kender du instruktionen i at bruge dem?
  • Er der risiko for fald, klemning eller andre ulykker, og bliver nærved-ulykker meldt?
  • Passer udstyr, maskiner og værktøj til de opgaver, du løser?

Det psykiske arbejdsmiljø

Spørgsmålene følger de områder, som bekendtgørelsen om psykisk arbejdsmiljø nævner, plus samarbejde og indflydelse.

  • Arbejdsmængde og tidspres: Hænger opgaverne sammen med den tid, der er til dem?
  • Krav og roller: Er det tydeligt, hvad der forventes af dig, også når prioriteringer ændrer sig?
  • Følelsesmæssige krav: Er der støtte efter svære situationer med borgere, patienter eller kunder?
  • Krænkende handlinger: Har du oplevet eller set mobning, seksuel chikane eller anden nedværdigende adfærd?
  • Vold og trusler: Har du oplevet vold, trusler eller chikane fra personer uden for arbejdspladsen, også uden for arbejdstiden?
  • Samarbejde og indflydelse: Kan du få hjælp fra kolleger og leder, og har du indflydelse på, hvordan opgaverne løses?

Sygefravær, til ledelse og arbejdsmiljøorganisation

  • Er der perioder, teams eller opgaver med mere sygefravær end ellers?
  • Kan forhold i arbejdsmiljøet være en del af forklaringen?
  • Hvilke ændringer i arbejdet kan sænke fraværet?

Tjeklisten

Tjekliste til hele APV-processen

  1. Planlæg sammen med arbejdsmiljøorganisationen, eller med medarbejderne, hvis I ikke skal have en. Aftal metode, tidsplan og hvem der svarer.
  2. Kortlæg det fysiske og det psykiske arbejdsmiljø med skemaet, så alle ansatte kommer med.
  3. Gennemgå sygefraværet, og vurdér, om arbejdsmiljøet spiller ind.
  4. Vurdér hvert problem: hvor alvorligt det er, hvor mange det berører, og hvad årsagen er.
  5. Skriv en handlingsplan for de problemer, der skal løses over tid: hvad der skal ske, hvornår og hvem der har ansvaret.
  6. Lad arbejdsmiljøorganisationen deltage i hele forløbet, også i opfølgningen, og dokumentér det på handlingsplanen.
  7. Gør handlingsplanen tilgængelig for ledere, medarbejdere og Arbejdstilsynet.
  8. Følg op på, om handlingerne virker, og opdatér APV'en ved ændringer og senest efter tre år.
  9. Tag APV'en med i den årlige arbejdsmiljødrøftelse.

Handlingsplanen

Sådan kan handlingsplanen se ud

Handlingsplanen er den del af APV'en, der gør kortlægningen til forandring. Reglerne kræver, at den beskriver problemets art, alvor, omfang og årsager, og hvornår og hvordan det løses, og af hvem. En enkel skabelon kan se sådan ud:

ProblemAlvor og omfangÅrsagHandlingAnsvarligFristOpfølgning
Tidspres i eftermiddagsvagtenOfte, hele teametFor få på vagt efter kl. 15Ny fordeling af opgaverTeamlederInden 1. martsStatus på næste teammøde
Tunge løft ved varemodtagelseNogle gange, to medarbejdereManglende løfteudstyrIndkøb af løftevognDriftsansvarligInden 1. aprilTjek efter en måned

Rækkerne er eksempler. Skriv jeres egne problemer ind.

Fra skema til hverdag

Når skemaet er udfyldt

Et skema hvert tredje år giver ofte et øjebliksbillede, og handlingsplanen bliver tit liggende, når hverdagen tager over. Det kan hjælpe at gøre kortlægningen kortere og hyppigere og at følge op på handlingerne i løbet af året.

Med APV+ kan medarbejderne svare i en kort, guidet samtale på mobilen eller i browseren, og ledelse og arbejdsmiljøorganisation kan se et anonymt, samlet billede, der peger på fælles handlinger. Arbejdsgiveren har stadig ansvaret for APV'en, og arbejdsmiljøorganisationen deltager som før. Læs også, hvad reglerne for APV kræver.

Spørgsmål og svar

Findes der et officielt APV-skema?

Arbejdsgiveren vælger selv metoden. Arbejdstilsynet har et APV-værktøj med forslag til spørgsmål pr. branche, og I kan også bruge jeres eget skema. Det vigtige er, at APV'en er skriftlig, dækker det fysiske og det psykiske arbejdsmiljø, inddrager sygefraværet og ender i en handlingsplan.

Hvor ofte skal APV-skemaet udfyldes?

APV'en skal laves mindst hvert tredje år og opdateres, når arbejdet ændrer sig på en måde, der betyder noget for arbejdsmiljøet, fx nye arbejdsgange, ny teknologi eller nye lokaler. En kortere kortlægning oftere kan vise problemerne, mens de stadig er små.

Skal alle medarbejdere svare på APV'en?

APV'en skal omfatte alle ansatte. Arbejdsmiljøorganisationen deltager i planlægning, gennemførelse og opfølgning. I virksomheder uden arbejdsmiljøorganisation deltager medarbejderne på en tilsvarende måde. Jo flere der svarer, jo mere retvisende bliver billedet af arbejdsmiljøet.

Kan APV-skemaet være anonymt?

Det er et valg, I selv træffer. Anonyme svar gør det som regel lettere at svare ærligt om det psykiske arbejdsmiljø. Fysiske problemer kræver ofte, at man kan se, hvor de er. En løsning kan være anonyme svar om det psykiske arbejdsmiljø og et samlet billede pr. afdeling, når der er svar nok til at beskytte den enkelte.

Hvad skal der stå i APV-handlingsplanen?

Handlingsplanen beskriver de problemer, der ikke kan løses med det samme: hvad problemet er, hvor alvorligt og udbredt det er, og hvad årsagen er. Den beskriver også, hvornår og hvordan problemet løses, og hvem der har ansvaret. Planen skal være tilgængelig for ledere, medarbejdere og Arbejdstilsynet.

Hører sygefravær med i APV'en?

Ja. Sygefraværet skal inddrages i APV'en, så I kan vurdere, om forhold i arbejdsmiljøet bidrager til det. Det handler om mønstre i perioder, teams og opgaver og om, hvad der kan ændres i arbejdet. APV'en ser på mønstre, så oplysninger om den enkeltes helbred holdes uden for.

Få hjælp til at gøre APV'en løbende.

På et kort møde afklarer vi jeres udfordringer og de løsninger, der passer. Vi leverer teknologien direkte til virksomheder og kommuner eller gennem en partner.

Book et møde